comgateway购买流程详解和注意事项

时间: 2010-02-27 / 分类: 资源共享 / 浏览次数: 3,273 views / 17个评论 发表评论

上几篇博文讲一下关于直接从美国自己代购,通过第三方转寄服务直接邮回国内的comgateway,但是很多朋友都问我具体的购买和使用comgateway流程还是不清晰,所以我调整一下思路,让大家更加直接理解一下!

如下的购买流程按照前端时间购买nexus one的流程:

运输优惠 – 目前comgateway还未实施新的优惠,不过一旦有任何新的优惠码我会立即更新此贴,为大家能省则省哦 !
运输时间 – 在包裹抵达comgateway并且成功支付后,需要2个工作日左右运出(看到追踪号码),不过都会在5-8个工作日抵达客户的手中 (包括运出的2天时间)大家问再多也不会变哈!!


服务1)一个包裹转运平台DIY:提供给大家独特的美国免税州地址来进行包裹转运。
服务2)同时提供代购服务BFM:可以为大家从超过300,000家美国商家代购商品。

在线服务: 周一至周五 11am-8pm (因为每天开始的时候客流量超大的原因,时时导致堵塞,所以请大家尽量在1点之后来访哦!)链接可以在comgateway页面下找到。

关于N1的流程:

简单的说:  自己和GOOGLE购买 > 寄到onenow地址 > 转运回国

这里很多同学都是使用DIY,具体怎样成功向google直购,
大家可以参考很多经验之谈的帖子,也就带过了。。。

1)向google购买时,填写Shipping Address需要准确填入自己在comgateway
注册后账户下所显示的美国地址。

例如:

Address Line 1 (地址第一行填入):11743 NE Sumner St.
Address Line 2 (地址第二行填入):Suite CNV-XXX
City(城市): Portland
State (州): Oregon
Zip Code(邮编): 97220

成功购买后,在google发货以后,会收到发货邮件,可以从邮件里找到追踪号码,
然后自行追踪google->onenow美国地址的运输状态;

按照onenow的普通惯例要求是希望每位客户申报DIY订单的(不过不是必要)

如何申报DIY:登陆onenow账户>在主页的商家地址栏下填入google.com>
弹出的购物面板上,按照流程来选择“DIY”进行简单申报;发票号码为商家收据号码,
也就是google给的Order Number.

2)一旦包裹抵达,comgateway一般需要1个工作日左右来匹配包裹去相应的客户账号下;
当然有时会用几个小时就匹配了哦。同时在成功匹配后客户会收到邮件告知;这时候就
可以登陆账户,查看包裹详情,管理,和支付运出包裹了。

3)支付时 – comgateway.com只接收VISA卡 (因为是和VISA合作的平台);偶尔onenow
会有运输的促销,比如现在到2月20号之前在支付运费时的最后一个运费总结页面输入
CNY38PERCENT优惠码就可享有38%折扣;具体输入部位是在输入信用卡信息之后的
运费总结页面下。

运费详情请大家参考“价格和服务”页面;同时请留意“体积重量”和“实际重量”的区别。

如果持有MasterCard,Amex,或者PayPal的用户可以在comgateway.com注册进行交易;
onenow属于comgateway旗下的分支平台,因为是和VISA合作,所以只接受VISA付款;
当然也只有支付一项区别,其他任何服务,费用都是一样。

运输地址会在支付流程中提示填入,只能 汉语拼音 或者 英文。

4)支付后,会得到一个运单号码,例:CNV-XXX-S100203002 这就说明包裹已经
成功支付,正在代发运出当中;这里comgateway的美国办事处需要2个工作日左右来安排运输,
在成功运出后,也就是成功生成空运追踪号码时,也会有自动邮件发送给客户告知。

5)追踪包裹时,客户可以在账户下点击运单直接追踪;运往中国国内的包裹一旦在
顺利清关后,会按照不同地区使用不同运输方来递送包裹,例如,韵达,EMS,顺风。
这里完全取决于Gateway Express在清关时所决定的运输方,comgateway是没有控制能力的。

6)抵达时间 – 从支付到包裹递交手中,comgateway的承诺是5-8个工作日
(这里包括了在支付后等待发货的时间,通常2个工作日);这里我了解大家那种盼望机子的
心情,不过也务必请大家计算好时间,比如中间的周末,心里有底哦。

当包裹递交之前,运输方会电话通知客户。

7)关于关税 – 至今尚未有客户反映有缴关税的情况,不过comgateway不会排除偶尔会有缴的概率。

8)关于退货 – 如果在收到货后决定退货,可以自行寻求国内运输方自己安排和google退货;
因为是DIY所购,没有comgateway参与;完全没有寄到comgateway美国地址然后转去google的必要。

9)商品损坏 – 在递交时一旦发现商品受损,务必请拒绝接收;然后告知comgateway在线服务,我们
会在调查后给客户向运输商提出索赔;不过至今尚未有同学收到损坏的n1,因为google在包裹保护
措施方面做得还是很完善的,赞一下。

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17个评论

  1. 海盗
    2010/03/17 于 19:24:35

    我想选择comgateway为我代沟ebay上的商品 选择diy方式 但我找不到ebay给我的Order Number 只有一个快递单号 请问从哪里能找到

    • admin
      2010/03/17 于 19:44:25

      一般B2C的模式化,都会有这个号,如果是C2C的话,你只要把运单号给comgateway,你提前与comgateway联系就可以了……

  2. 厢式半挂车
    2010/03/04 于 16:00:51

    恩,颇有意境,顶了~好~呵呵,等我转载一下,也给你赚赚点击~

  3. Fangkuai
    2010/03/03 于 12:56:59

    运输地址填汉语拼音或者英文
    我的地址该怎么添?武汉市东西湖区长青花园27村9栋3单元502
    wuhan dongxihuqu changqinghuayuan 27chun 9dong 3danyuan 502 ??
    还是502, Unit 3, Building 9, Village 27, Changqing Garden, Dongxihu District, Wuhan
    怎么写比较好?

    • Lisa
      2010/03/14 于 19:17:00

      我认为可以这样写:
      Building9-3-502,Village 27
      Changqing Garden, Dongxihu Distric
      Wuhan(这个在写地址的时候有城市的选项,可以不在地址里体现出来,会自动加进去)
      第一行只要当地快递公司能理解就可以了

    • admin
      2010/03/03 于 13:30:18

      已经发至邮件,请查收!

      • Fangkuai
        2010/03/03 于 18:57:22

        又遇到了个问题…..wuhan dongxihuqu changqinghuayuan 27chun 9dong 3danyuan 502
        这么长一串拼音.Address Line 1和Address Line 2我分开填,位置都不够…这咋办啊???

        • admin
          2010/03/03 于 19:00:20

          上帝,你把部分地址中西结合吧,这样会节省一点字节

          • Fangkuai
            2010/03/05 于 12:32:32

            杯具了..先境外都扣了1.05$
            最后还是不给发货…
            到底该怎么填?有人说是账单地址的问题..只能说我RP底了..

          • admin
            2010/03/05 于 12:36:14

            我一直以来都是这么操作的,没有出什么问题,国内地址,英语也能到,拼音也能到,同时说明一下你买了多少价值的东西,到了转寄地吗?

          • Fangkuai
            2010/03/04 于 12:35:03

            谢了.已经成功定到!耐心等吧

  4. sunshine
    2010/02/28 于 20:23:10

    请问!我购买时将在one now的地址及个人编码都一股脑填进Address Line 1了,Address Line 2空着的,星期六早晨已经抵达了onenow了,匹配不会出问题吧?

  5. 从海外代购想到的
    2010/02/28 于 13:56:25

    无意中看了一篇关于海外代购的文章:comgateway购买流程详解和注意事项

  6. luren
    2010/02/28 于 13:55:19

    不错……学习了!

  7. BBBBB
    2010/02/28 于 05:03:36

    1.就是说先在这网站注册个号,号里有他们提供的地址.(每人独立一个?)
    2.买东西时填那那个地址.
    3.然后东西到了comgateway,他们对应你的定单号,付钱后再寄给你.

    匹配的订单号很重要吧…所有东西都有这个号吗…….

  8. - -
    2010/02/27 于 16:38:45

    运输地址会在支付流程中提示填入,只能 汉语拼音 或者 英文。

    拼音真的可以?

    • admin
      2010/02/27 于 16:41:32

      可以的,一般拼音也是没有问题的(老外也通用),你或者可以用谷歌翻译……

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